POLITIKA PRIVATNOSTI
internet stranice PRINT SYSTEMS dostupne na adresi:
https://dyspenseretykiet.pl/
1. OPŠTE INFORMACIJE
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način se lični podaci prikupljaju i obrađuju u vezi sa korišćenjem internet stranice dostupne na adresi https://dyspenseretykiet.pl/ (u daljem tekstu: „Internet stranica“), uključujući i internet prodavnicu koja posluje putem Internet stranice.
Poštujemo vašu privatnost i obrađujemo lične podatke u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, a naročito Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. godine (Opšta uredba o zaštiti podataka – „GDPR“).
Ova Politika privatnosti ima informativni karakter. Korišćenje Internet stranice ne predstavlja prihvatanje niti saglasnost za obradu ličnih podataka opisanu u ovoj Politici privatnosti.
Kada je za određenu svrhu potrebna vaša saglasnost, na primer za primanje marketinških komunikacija, zatražićemo je zasebno.
2. RUKOVALAC PODACIMA
Rukovalac vašim ličnim podacima je:
Print Systems spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
ul. Obornicka 1A
62-090 Bytkowo, Poljska
KRS: 0000320370
NIP: 5140213951
REGON: 251476478
u daljem tekstu: „Print Systems“, „mi“, „nas“ ili „Rukovalac“.
Za pitanja u vezi sa ličnim podacima i privatnošću možete nas kontaktirati:
* putem e-maila: [rodo@printsystems.pl](mailto:rodo@printsystems.pl)
* poštom: Print Systems spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k., ul. Obornicka 1A, 62-090 Bytkowo, Poljska.
3. KOJE LIČNE PODATKE PRIKUPLJAMO
Samo pregledanje Internet stranice uglavnom ne zahteva da nam direktno dostavite lične podatke.
Međutim, tehničke informacije u vezi sa korišćenjem Internet stranice mogu se automatski obrađivati, uključujući informacije sadržane u zapisima servera i, u zavisnosti od vaših podešavanja kolačića, informacije prikupljene putem kolačića ili sličnih tehnologija.
Možemo takođe obrađivati lične podatke koje nam direktno dostavite kada:
Kontaktirate nas putem formulara
U zavisnosti od formulara, možemo obrađivati:
* vašu e-mail adresu,
* broj telefona,
* informacije sadržane u vašoj poruci,
* druge informacije koje ste dobrovoljno dostavili.
Pretplatite se na Newsletter
Obrađujemo:
* vašu e-mail adresu,
* informacije u vezi sa vašom saglasnošću i pretplatom.
Izvršite porudžbinu
Možemo obrađivati:
* ime i prezime,
* naziv kompanije,
* poreski identifikacioni broj (NIP),
* državu/region,
* adresu,
* broj telefona,
* e-mail adresu,
* adresu za dostavu, ako se razlikuje,
* informacije potrebne za obradu i realizaciju porudžbine.
Kreirate i koristite nalog u Prodavnici
Možemo obrađivati:
* identifikacione podatke naloga,
* e-mail adresu,
* podatke za prijavu,
* podatke koji se odnose na porudžbine i aktivnosti naloga,
* druge informacije potrebne za funkcionisanje vašeg naloga.
4. SVRHE I PRAVNI OSNOVI ZA OBRADU LIČNIH PODATAKA
Lične podatke obrađujemo samo kada za to postoji važeći pravni osnov.
4.1. Kontakt formulari i upiti
Ako nas kontaktirate sa pitanjem u vezi sa našim proizvodima, uslugama, ponudom ili potencijalnom saradnjom, obrađujemo vaše lične podatke kako bismo odgovorili na vaš upit i komunicirali sa vama.
U zavisnosti od prirode vašeg upita, pravni osnov za obradu je:
* član 6 stav 1 tačka (b) GDPR-a – kada je obrada neophodna za preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora ili za izvršenje ugovora; ili
* član 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a – naš legitimni interes koji se sastoji u odgovaranju na upite, komunikaciji sa korisnicima Internet stranice i obavljanju poslovnih aktivnosti.
Davanje ličnih podataka je dobrovoljno, ali su podaci označeni kao obavezni u formularu neophodni kako bismo mogli da odgovorimo na vaš upit.
4.2. Porudžbine i ugovori o prodaji
Vaše lične podatke obrađujemo kako bismo:
* prihvatili i obradili vašu porudžbinu,
* zaključili i izvršili ugovor o prodaji,
* isporučili kupljene proizvode,
* obradili plaćanja,
* rešavali reklamacije, povraćaje i druga pitanja povezana sa ugovorom.
Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka (b) GDPR-a – obrada neophodna za izvršenje ugovora ili za preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora.
4.3. Nalog u Prodavnici
Ako odlučite da kreirate nalog u Prodavnici, obrađujemo vaše podatke u svrhu kreiranja, održavanja i omogućavanja pristupa nalogu i njegovim funkcionalnostima.
Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka (b) GDPR-a.
Davanje podataka potrebnih za kreiranje naloga je dobrovoljno, ali neophodno ako želite da koristite nalog.
4.4. Zakonske i računovodstvene obaveze
Možemo obrađivati lične podatke kada je to neophodno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, uključujući poreske, računovodstvene i obaveze vođenja evidencije.
Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka (c) GDPR-a.
4.5. Utvrđivanje, ostvarivanje ili odbrana pravnih zahteva
Možemo obrađivati lične podatke kada je to neophodno radi utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva povezanih sa našim poslovnim aktivnostima, ugovorima ili uslugama.
Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a – naš legitimni interes da zaštitimo svoja prava i branimo se od zahteva.
4.6. Interna administracija i bezbednost
Možemo obrađivati određene podatke u svrhe koje uključuju:
* obezbeđivanje sigurnosti Internet stranice i IT sistema,
* sprečavanje prevara i zloupotreba,
* vođenje dokumentacije,
* upravljanje prepiskom,
* unapređenje internih poslovnih procesa,
* izradu statistika i analiza koje nam pomažu u radu i unapređenju Internet stranice i naših usluga.
Kada su uključeni lični podaci, pravni osnov je član 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a – naš legitimni interes da obezbedimo sigurnost i efikasno funkcionisanje našeg poslovanja i Internet stranice.
5. NEWSLETTER I MARKETINŠKE KOMUNIKACIJE
Ako se pretplatite na naš Newsletter, možemo koristiti vašu e-mail adresu za slanje informacija o našim proizvodima, uslugama, ponudama i drugim komercijalnim informacijama.
Marketinške komunikacije elektronskim putem šaljemo samo kada je pribavljena potrebna saglasnost.
Saglasnost je dobrovoljna i nije potrebna za korišćenje kontakt formulara, slanje porudžbine ili korišćenje drugih usluga Internet stranice.
Svoju saglasnost možete povući i odjaviti se sa Newslettera u bilo kom trenutku, na primer:
* korišćenjem linka za odjavu koji se nalazi u marketinškoj e-mail poruci, ili
* kontaktiranjem sa nama na adresu [rodo@printsystems.pl](mailto:rodo@printsystems.pl).
Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njenog povlačenja.
Kada se lični podaci obrađuju na osnovu saglasnosti, pravni osnov je član 6 stav 1 tačka (a) GDPR-a.
6. PRIMAOCI LIČNIH PODATAKA
Lične podatke možemo otkriti ili omogućiti pristup njima samo kada je to neophodno i dozvoljeno zakonom.
Primaoci mogu uključivati:
* pružaoce hosting i IT usluga,
* subjekte koji održavaju i podržavaju Internet stranicu i njen softver,
* pružaoce usluga plaćanja,
* kurirske i transportne kompanije,
* pružaoce računovodstvenih i poreskih usluga,
* pravne savetnike,
* pružaoce sistema za e-mail i newsletter,
* druge pružaoce usluga koji obrađuju podatke u naše ime,
* državne organe i druge subjekte ovlašćene za primanje podataka u skladu sa važećim propisima.
Subjekti koji obrađuju lične podatke u naše ime mogu ih obrađivati isključivo u skladu sa našim uputstvima i važećim zahtevima u oblasti zaštite podataka.
7. PRENOS PODATAKA VAN EVROPSKOG EKONOMSKOG PROSTORA
Neki pružaoci usluga ili tehnologije koje koristi Internet stranica mogu podrazumevati obradu ličnih podataka van Evropskog ekonomskog prostora (EEP).
Kada se lični podaci prenose van EEP-a, obezbeđujemo primenu odgovarajućeg pravnog mehanizma u skladu sa GDPR-om, kao što su:
* odluka Evropske komisije o adekvatnosti, ili
* Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija,
zajedno sa svim dodatnim zaštitnim merama koje zahtevaju važeći propisi.
Detaljnije informacije o prenosima podataka koji se odnose na određenu uslugu mogu se dobiti kontaktiranjem sa nama na adresu [rodo@printsystems.pl](mailto:rodo@printsystems.pl).
8. KOLIKO DUGO ČUVAMO LIČNE PODATKE
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe za koje su prikupljeni.
Posebno:
Upiti
Podaci koji se odnose na upite čuvaju se tokom perioda potrebnog da odgovorimo na upit i obradimo ga, a kada je potrebno i tokom dodatnog perioda neophodnog za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu mogućih pravnih zahteva.
Ugovori i porudžbine
Podaci koji se odnose na porudžbine i ugovore čuvaju se tokom perioda potrebnog za izvršenje ugovora, a zatim tokom perioda propisanog poreskim, računovodstvenim i drugim važećim propisima, kao i do isteka rokova zastarelosti relevantnih zahteva.
Nalog u Prodavnici
Podaci koji se odnose na nalog u Prodavnici obrađuju se dok je nalog aktivan, a zatim tokom perioda potrebnog za ispunjavanje zakonskih obaveza ili za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.
Newsletter
Podaci koji se obrađuju na osnovu saglasnosti za potrebe Newslettera obrađuju se do povlačenja saglasnosti ili odjave korisnika, uz mogućnost zadržavanja ograničenih informacija kada je to neophodno radi dokazivanja da je saglasnost prethodno data ili radi obezbeđivanja poštovanja prigovora ili povlačenja saglasnosti korisnika.
Legitimni interesi
Kada se obrada zasniva na našim legitimnim interesima, podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje tih interesa, osim ako uspešno uložite prigovor na obradu ili drugi pravni osnov zahteva dalje čuvanje podataka.
9. VAŠA PRAVA
U skladu sa uslovima predviđenim GDPR-om, imate pravo da:
* dobijete potvrdu o tome da li obrađujemo vaše lične podatke;
* ostvarite pristup svojim ličnim podacima i dobijete njihovu kopiju;
* zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
* zatražite brisanje svojih ličnih podataka;
* zatražite ograničenje obrade;
* primite lične podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i, kada je primenljivo, zahtevate njihov prenos drugom rukovaocu;
* uložite prigovor na obradu zasnovanu na članu 6 stav 1 tačka (f) GDPR-a;
* povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku kada se obrada zasniva na saglasnosti.
Mogućnost ostvarivanja pojedinačnih prava zavisi od pravnog osnova i okolnosti obrade.
Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas na:
[rodo@printsystems.pl](mailto:rodo@printsystems.pl)
ili poštom na:
Print Systems spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k.
ul. Obornicka 1A
62-090 Bytkowo
Poljska
10. PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE
Ako smatrate da se vaši lični podaci obrađuju protivno važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu.
U Poljskoj je nadzorni organ:
Predsednik Kancelarije za zaštitu ličnih podataka
(Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO)
11. AUTOMATIZOVANO DONOŠENJE ODLUKA I PROFILISANJE
Osim ako nije izričito drugačije navedeno u vezi sa određenom uslugom, lične podatke prikupljene putem Internet stranice ne koristimo za donošenje odluka koje se zasnivaju isključivo na automatizovanoj obradi i koje proizvode pravno dejstvo ili na sličan način značajno utiču na vas u smislu člana 22 GDPR-a.
12. BEZBEDNOST PODATAKA
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere namenjene zaštiti ličnih podataka od:
* neovlašćenog pristupa,
* nezakonite obrade,
* slučajnog gubitka,
* izmene,
* uništenja ili oštećenja.
Veza sa Internet stranicom zaštićena je korišćenjem šifrovanih HTTPS/SSL veza.
Korisnici su odgovorni za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka i ne bi trebalo da otkrivaju svoje lozinke trećim licima.
13. LINKOVI KA DRUGIM INTERNET STRANICAMA
Internet stranica može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica.
Kada koristite takve linkove, primenjuju se politike privatnosti i pravila odgovarajućih internet stranica trećih lica. Ne snosimo odgovornost za prakse privatnosti internet stranica kojima upravljaju treća lica.
Kada vas link preusmerava na drugu internet stranicu kojom upravlja Print Systems, potrebno je zasebno proveriti politiku privatnosti koja se primenjuje na tu internet stranicu.
14. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE
Internet stranica koristi kolačiće i slične tehnologije.
Neki kolačići su neophodni za pravilno funkcionisanje Internet stranice i mogu se koristiti bez saglasnosti kada je to dozvoljeno važećim propisima.
Drugi kolačići, uključujući određene analitičke ili marketinške kolačiće, koriste se samo kada je pribavljena potrebna saglasnost.
Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo, njihovim svrhama, periodima čuvanja i mogućnosti upravljanja podešavanjima kolačića navedene su u Politici kolačića dostupnoj na Internet stranici.
15. IZMENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kada je to potrebno, naročito zbog:
* izmena važećih propisa,
* promena u načinu na koji obrađujemo lične podatke,
* promena Internet stranice ili njenih funkcionalnosti,
* uvođenja novih usluga ili tehnologija.
Aktuelna verzija Politike privatnosti uvek će biti dostupna na Internet stranici.